تاثير ابعاد جودة الخدمة الالکترونية على تفضيل العملاء للمواقع الالکترونية (دراسة تطبيقية على فنادق الخمس نجوم بالقاهرة)

جودة حياة العميل کمتغير وسيط بين مصادر قوة المديرين والاداء "دراسة تطبيقية على الوحدات ذات الطابع الخاص بجامعة المنصورة "

العلاقة بين القيم البيئية للمديرين والسلوک البيئي للمنظمة ً دراسة تطبيقية علي الفنادق بمحافظة جنوب سيناء ً

دور الجودة المدرکة للبيئة المادية للخدمة في تحقيق رضا العميل وانعکاسه على الولاء(دراسة ميدانية على عملاء سلاسل مطاعم الوجبات السريعة في مصر)

أثر جودة العلاقة بين القائد ومرؤوسية على إبداع الموظف والبراعة التنظيمية بالتطبيق على المراکز الصحية المتخصصة بدمياط

دور جودة الخدمة المدركة كمتغير وسيط بين التسويق الحسي وولاء العميل: بالتطبيق على قطاع مطاعم الوجبات السريعة في جمهورية مصر العربية

توسيط الثقة التنظيمية بين الشفافية الادارية و الرضا الوظيفي دراسة تطبيقية على العاملين بالشرکات الصناعية التابعة لقطاع الاعمال بمحافظة الدقهلية

الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء في العلاقة بين إصلاح الخدمة وبهجة العميل "دراسة تطبيقية على عملاء شركات الإنترنت"

تأثير سمات تقييمات العملاء الإلکترونية على نوايا التعامل مع الفندق "دراسة ميدانية على عملاء الفنادق السياحية في جمهورية مصر العربية"

أبعاد جودة الحياة الوظيفية وتأثيرها على تحسين أداء العاملين فى الشرکات السياحية