اتجاهات الجمهور نحو فاعلية التطبيقات الرقمية في إدارة علاقات العملاء بالبنوك العاملة في مصر " دراسة ميدانية" رسالة مقدمة لنيل درجة الماجستير في الآداب، قسم الإعلام، شعبة العلاقات

دور تکنولوجيا تطبيقات الاتصال الخدمية في المؤسسات المالية المصرية وأثرها في رضا المتعاملين معها

أثر تطبيق التحول الرقمي على جودة الخدمات المصرفية دراسة تطبيقية على الجهاز المصرفى المصري

دور تطبيقات تکنولوجيا المعلومات في تحقيق التميز البنکي دراسة مقارنة بين بنوک القطاع العام والقطاع الخاص

أثر تطبيق الإدارة الرقمية على تعزيز الميزة التنافسية المستدامة بالبنوك في مصر - دراسة ميدانية

الاقتصاد الرقمي وتعزيز تنافسية البنوك التجارية في مصر دراسة ميدانية

دور التحول الرقمي في تحسين جودة الخدمات المصرفية داخل البنوك التجارية العامة في مصر - دراسة ميدانية The role of digital transformation in improving the quality of banking service

رقمنة الخدمات المصرفية وفعاليتها الاجتماعية دراسة ميدانية

التحول الرقمي وتأثيره في تعزيز القدرات التنافسية "دراسة تطبيقية على قطاع البنوك المصرية "

خبرة العميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخدمات المصرفية الرقمية ورضا العميل دراسة تطبيقية على البنوك التجارية