أثر جودة الخدمة علي سلوکيات مواطنة العميل دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

أثر جودة الخدمة علي الکلمة الإيجابية المنطوقة للعملاء دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

Impact of Electronic Customer Relationship Management on Purchase Intention with mediation role of Customer E-Satisfaction: evidence from Egyptian SMEs

The impact of service quality and e-Word of Mouth on the consumer purchase intention: The mediating role of e-trust: An empirical study on the Egyptian online transportation serv

أثر جودة الخدمة عبر الإنترنت لمواقع التجارة الإلکترونية علي رضاء العملاء ونيتهم في الشراء

The impact of Overall service quality on Perceived value, Customer Satisfaction and Customer Retention: The case of Vodafone Egypt

The Relationship between Service Quality Dimensions and Customer Satisfaction in Public Service Organizations with Application to EgyptAir

The Impact of SaaS Quality on Customer Satisfaction in the Egyptian Telecom Service Providers

دور جودة العلاقة كمتغير وسيط في العلاقة بين خبرة وولاء العميل (دراسة تطبيقية على عملاء المستشفيات الخاصة بمحافظة المنوفية)

Influence of Relationship Marketing Underpinnings on Egyptian Hotel Customer's Satisfaction and