أثر جودة الخدمة علي سلوکيات مواطنة العميل دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

اثر التسويق عبر المواقع الالکترونيه علي تحسين جوده الخدمه

أثر أبعاد جودة تصميم الموقع الالکتروني في النية الشرائية للمستهلک النهائي عبر مواقع التسوق الالکتروني

أثر جودة الخدمة علي الکلمة الإيجابية المنطوقة للعملاء دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

أثر جودة خدمات الحکومة الإلکترونية على رضا العميل "بالتطبيق على عملاء مصلحة الأحوال المدنية بمحافظة الدقهلية"

اثر وسائل النشر الإلكتروني على رضا العملاء لقطاع الاتصالات بمصر

تأثير جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية على ولاء العملاء "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية"

أثر التسويق الإلکترونى علي جودة الخدمة "دراسة تطبيقية علي مراکز التنمية الإدارية بمحافظة الدقهلية

نموذج مقترح للعلاقة بين جودة الخدمة الالکترونية المدرکة ورضاء العملاء وولائهم الالکتروني: دراسة تطبيقية علي المستهلکين في مصر

دور جودة الخدمة الإلکترونية في تحقيق رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها المنظمة : دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للبريد المصري