دور إدارة علاقات العملاء في تحسين جودة الخدمة بالمنظمات التعليمية الجامعية

دراسة وتحليل دور المخاطر المدرکة کمتغير وسيط في العلاقة بين استخدام مدخل التخطيط الشامل في إدارة الأزمات وفعالية المنظمة في مواجهة الأزمات "دراسة ميدانية"

تأثير إستخدام مواقع التواصل الإجتماعي على الأداء الأکاديمي والإجتماعي دراسة تطبيقية على الجامعات المصرية

متطلبات إدارة علاقات العملاء لتحقيق جودة الخدمة

دور اللوجستيات فى دعم تنافسية الموانى البحرية

أثر أستخدام أسلوب القياس المرجعى على تحسين أداء شرکات قطاع المقاولات

الآزمة الدولية - دراسة نظرية

النظام العالمى الجديد – دراسة نظريه

أثر البعدين المالى والإجتماعى ببطاقة الأداء المتوازن على تحسين أداء الخدمات الإلکترونية دراسة ميدانية على مصلحة الضرائب على المبيعات

أثر جودة الخدمة علي سلوکيات مواطنة العميل دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

الإدارة الإستراتيجية وعلاقتها بمدى الحاجة لإحداث التغيير التنظيمى لدى العاملين (دراسة ميدانية بالتطبيق على شرکة المدينة للطلاء والمعاجين بمصراته)

أثر فاعلية العمليات الداخلية على تحسين أداء الخدمات الإلکترونية دراسة ميدانية على مصلحة الضرائب على المبيعات