Digital Government as an Approach to Improve Governmental Public Services A Field Study on the Egyptian Postal Authority in Giza Governorate

الحكومة الإلكترونية ودورها في تدعيم جودة أداء الخدمة العامة

دور جودة الخدمة الإلکترونية في تحقيق رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها المنظمة : دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للبريد المصري

دور الحکومة الإلکترونية في جودة تقديم الخدمات العامة في المحليات

دور الحكومة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات العامة ( دراسة تطبيقية على محافظة القاهرة )

العوامل المؤثرة على جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية وقيمتها المُدرَكَة لدى المواطنين ونية استخدامها المستمر: دراسة ميدانية

دور الحکومه الاکترونيه في تحسين الجوده المدرکه لخدمات الوحدات الحليه المقدمه الکترونيا : دراسه ميدانيه علي خدمات الوحدات المحليه

دور الحکومة الإلکتـرونية في تفعيل إدارة المعرفة لرفع کفاءة الأداء الحکومي في مصر : التحديات ومحاور الإصلاح

الإدارة التقليدية والإدارة الإلكترونية: مقارنة أداء النظم والتحولات الإدارية في العصر الرقمي فى المؤسسات الحكومية

تأثير تطبيق الرقمنة على جودة الخدمات الحكومية المقدمة : دراسة تطبيقية على مصلحة الضرائب المصرية