أثر جودة الخدمة علي الکلمة الإيجابية المنطوقة للعملاء دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

الدور الوسيط لجودة الخدمة وعلاقتها بين الحوكمة ورضا المستثمرين

أثر جودة الخدمة علي سلوکيات مواطنة العميل دراسة تطبيقية علي الشرکات المقدمة لخدمات الانترنت في مصر

تأثير جودة اداء الخدمات على رضاء العملاء دراسة ميدانية

أثر المکونات المادية علي جودة الخدمات المصرفية الإلکترونية دراسة ميدانية

أثر جودة الخدمات المصرفية على ربحية البنوک التجارية(دراسة تطبيقية)

مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية من وجهة نظر متلقي الخدمة "دراسة ميدانية"

قياس جودة الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوک التِّجارية دراسة تطبيقية على منطقة جدة

العلاقة بين جودة الخدمة المدرکة وسلوکيات مواطنة العملاء "دراسة مقارنة على البنوک التجارية بمحافظة الشرقية"

أثر جودة خدمات الاستشارات التسويقية على الأداء التسويقي لمنظمات الأعمال