أثر إدارة علاقات العملاء في الأداء التنظيمي تحليل الدور الوسيط لجودة العلاقة دراسة تطبيقية علي البنوک التجارية بالقاهرة الکبري

الدور الوسيط للإدارة الإلكترونية ف تأثير إدارة التميز على الأداء الاستباقي" دراسة ميدانية على البنوك ف القاهرة الكبرى"

أثر الاستقامة التنظيمية على التميز التنظيمي دراسة ميدانية على العاملين بالبنوک التجارية التابعة للقطاع العام

أثر جودة الخدمات الإلكترونية على رضا العملاء -دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بمحافظة بالإسكندرية

دور التميز الإدارى فى الإبداع "دراسة ميدانية على البنوک فى مصر"

أثر القيادة التحويلية على البراعة التنظيمية بالتطبيق على البنوک التجارية فى جمهورية مصر العربية

الدور الوسيط للثقة التنظيمية فى العلاقة بين مواطنة الشرکات والسلوک الإبتکارى لموظفى فروع البنوک بمدينة المنصورة

أثر تحقيق التوازن بين الحياة العملية والحياة الخاصة للعاملين علي جودة الخدمة المصرفية : بالتطبيق علي البنک التجاري الدولي CIB بجمهورية مصر العربية

دور الرشاقة التنظيمية وعلاقتها بجودة الخدمات المصرفية (دراسة طبقت على البنوك التجارية)

أثر العدالة التنظيمية على الجودة المدركة للخدمات البريدية بالقاهرة الكبرى