العوامل المؤثرة فى تبنى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من قبل عملاء البنوک المصرية : دراسة تطبيقية على البنوک العامة وبنوک الاستثمار فى القاهرة الکبرى

العوامل المؤثرة علي نية العملاء لتبني الخدمات البنكية الرقمية في مصر

أثر استخدام الخدمات الإلکترونية للبنوک العاملة في مصر فظل التحول الرقمي علي تحقيق رضا وولاء العملاء :دراسة حالة

"المعوقات المدركة لتبنى الإدارة الإلكترونية لعلاقات العملاء بالبنوك العامة المصرية " دراسة تطبيقية "

أثر المخاطر المدرکة على استخدام الخدمات المصرفية الإلکترونية في مصر: الدور الوسيط لتوقعات الثقة – دراسة ميدانية

العلاقة بين خبرات العملاء الرقمية وتبني سلوكيات المواطنة تجاه الخدمات المصرفية الرقمية في مصر: الدور الوسيط لاحتواء العميل

العوامل المؤثرة على اقبال العملاء للخدمات الالکترونيه بالمصارف التجارية في ليبيا

العوامل المؤثرة على التجارة الإلکترونية «دراسة مقارنة بين المجتمع المصري والسعودي»

التحول الرقمى وتأثيره على تعزيز الميزة التنافسية للخدمات المصرفية من وجهة نظر مسئولى خدمة العملاء: دراسة ميدانية بالتطبيق على قطاع البنوک بجنوب الصعيد

المتغيرات المرتبطة باستخدام/عدم استخدام عملاء البنوك من الأفراد للخدمات المصرفية الإلكترونية