تقييم اثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمات الصحية المقدمة بالمستشفيات الحکومية السعودية

تقييم عملية قياس رضا المستفيدين عن الخدمات العامة بالمؤسسات الحکومية في جمهورية مصر العربية

إدارة الجودة الشاملة في بعض مؤسسات المملکة العربية السعودية "دراسة ميدانية"

تقييم جودة الخدمة بمراعاة الأهمية النسبية لأبعاد القياس في مؤسسات التعليم العالي

تقييم ممارسات التميز المؤسسي بالمنظمات غير الربحية باستخدام النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) "دراسة من منظور طريقة تنظيم المجتمع"

قياس جودة خدمات المراجعة باستخدام نموذج قياس الجودة SERVQUAL - دراسة نظرية تطبيقية -

مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية من وجهة نظر متلقي الخدمة "دراسة ميدانية"

متطلبات تنمية التمكين الإداري والجودة الشاملة لتحقيق التميز المؤسسي للعاملين بالجمعيات الاهلية في مجال تمكين المرأة المعيلة.

درجة تطبيق معايير الجودة (السياق المؤسسي) في مؤسسات التعليم العالي الأردنية والسعودية (دراسة مقارنة)

أثر تطبيق مواصفات الجودة على الأداء المؤسسي بالقطاع العام في سلطنة عمان: دراسة حالة في صندوق الرفد