دور تکنولوجيا المعلومات في تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلکترونية بالجهاز المصرفي المصري من وجهة نظر العملاء (دراسة تطبيقية على عملاء بنوک القطاع الخاص التجارية العاملة في صعيد م

دور تکنولوجيا تطبيقات الاتصال الخدمية في المؤسسات المالية المصرية وأثرها في رضا المتعاملين معها

Using the Technology Acceptance Model in Understanding Knowledge Sharing Intention of Bank Employees in Egypt

العوامل المؤثـرة والمعيقة لتبني العملاء للخدمات المصرفية الإلکتـرونية: دراسة ميدانية مقارنة بيـن عملاء المصارف السعودية والمصرية

دراسة تحليلية للعلاقة بين تکنولوجيا المعلومات واداء ادارة علاقات العملاء بالبنوک التجارية فى مصر

Predicting Egyptian Customers’ Intention to Use Financial Technology Services in Banking Sector in the era of COVID-19: Testing a Mediating Role of Theory of Planned Behaviour (TP

Consumer Intention to Adopt Digital Financial Services in Egypt: An Extended Technology Acceptance Model

"المعوقات المدركة لتبنى الإدارة الإلكترونية لعلاقات العملاء بالبنوك العامة المصرية " دراسة تطبيقية "

The Role of the Customer’s Perception of Service Quality in the Relationship between Information Technology Competence and Customer Satisfaction , A field study applied on govern

The Role of customer engagement in improving human sigma: Applied study on Egyptian banking sector