Beta
ManageSearchChatDiscover
355736

تطوير الخدمات المصرفية واستحداث خدمات جديدة وأثرها في إشباع رغبات العملاء

Article

Last updated: 25 Dec 2024

OverviewSimilar Items

Subjects

-

Tags

-

Abstract

غرض من الدراسة الحالية هو التعرف على واقع عملية تطوير الخدمات المصرفية في المصارف وعلاقته برغبات العملاء والاستراتجيات الواجب اتباعها لتحقيق الاهداف . وقد أتضح من نتائج الدراسة أن تطوير الخدمات المصرفية يؤدي إلي زيادة أعداد العملاء وزيادة حجم المبيعات بالمصرف وتخفيض التكاليف وتمكن المصرف من الاستمرار في سوق الصناعة المصرفية  الى جانب انه يلبي احتياجات العملاء وإشباع رغباتهم.

DOI

10.21608/JAID.2012.222186

Keywords

الخدمات المصرفية, إشباع رغبات العملاء

Authors

First Name

صالح

Last Name

غنائم

MiddleName

-

Affiliation

كلية الاقتصاد والتجارة بترهونة قسم إدارة الأعمال ، ليبيا

Email

-

City

ترهوته

Orcid

-

Volume

1

Article Issue

1

Related Issue

47839

Issue Date

2012-05-01

Receive Date

2024-05-22

Publish Date

2012-05-01

Page Start

97

Page End

101

Print ISSN

2314-5552

Online ISSN

2314-5560

Article File

JAID_Volume 1_Issue 1_Pages 97-101.pdf

PDF . 161.8kB

Link

https://jaid.journals.ekb.eg/article_355736.html

Detail API

https://jaid.journals.ekb.eg/service?article_code=355736

Order

355,736

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,116

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة الدولية للتنمية

Publication Link

https://jaid.journals.ekb.eg/

MainTitle

تطوير الخدمات المصرفية واستحداث خدمات جديدة وأثرها في إشباع رغبات العملاء

Details

Type

Article

Created At

25 Dec 2024