أثر جودة خدمات الهاتف المحمول على الکلمة المنطوقة لعملاء شرکات الاتصالات المصرية دراسة تطبيقية

دور ارتباط عملاء الهواتف المحمولة في العلاقة بين أصالة العلامة والولاء لها

تأثير الأسعار وصورة الشرکة على ولاء العملاء- دراسة حالة لمشغل محمول مصري (باللغة الانجليزية)

تأثير قيمة العلامة التجارية على نية العميل الشرائية بالتطبيق على شرکات الهاتف المحمول فى جمهورية مصر العربية

توسيط ثقة العملاء في العلاقة بين المسئولية الاجتماعية وسمعة الشركة دراسة تطبيقية من منظور عملاء شركات الاتصالات المصرية

"جودة العلاقة بالعلامة التجارية كمتغير وسيط فى العلاقة بين خبرة العميل وسلوكيات مواطنة العميل بالتطبيق على شركات الهاتف المحمول فى مصر."

أثر السمعة التنظيمية في بناء الميزة التنافسية للمنظمات العامة "بالتطبيق على الشرکة المصرية للاتصالات"

العلاقة بين ممارسات نظم العمل عالية الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء دراسة ميدانية على شركات اتصالات التليفون المحمول في جمهورية مصر العربية

دور الاتصالات التسويقية المتکاملة في تحسين الولاء للعلامة التجارية "دارسة تطبيقية على شرکات الاتصالات بالکويت"

اتجاهات الجمهور نحو الدور المجتمعي لشركات الاتصالات المصرية "دراسة ميدانية"