استهدف هذا البحث تحديد التأثير المباشر وغير المباشر لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية (جودة النظام، جودة المعلومات، جودة الخدمات) على الأداء الوظيفي من خلال توسيط ممارسات إدارة الموارد البشرية. واعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء لجمع البيانات من مديري الموارد البشرية ورؤساء الأقسام والعاملين في وحدات الموارد البشرية بوزارات المملكة الأردنية الهاشمية. وقد بلغت عدد القوائم الصحيحة 448 قائمة، وتم تطبيق أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسة عن طريق استخدام البرنامج الإحصائي Warp PLS.7.
وأسفرت النتائج عن وجود تأثير معنوي إيجابي مباشر لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية على الأداء الوظيفي، كما توصلت إلى وجود تأثير معنوي إيجابي جزئي مباشر لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية على ممارسات إدارة الموارد البشرية. وأكدت النتائج وجود تأثير معنوي إيجابي مباشر لممارسات إدارة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي، بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي غير مباشر بشكل جزئي لأبعاد نظم معلومات الموارد البشرية على الأداء الوظيفي عند توسيط ممارسات إدارة الموارد البشرية. وبناءً على النتائج تم وضع مجموعة من التوصيات أهمها: العمل على مواصلة دعم تطوير نظم معلومات الموارد البشرية في مجموعة الوزارات للمحافظة على مستوى جودة أداء الموظف في الوزارة وزيادة الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات بهدف تطوير وتحسين العمل خاصةً المورد البشري في الوزارة. وتم اقتراح تطبيق متغيرات الدراسة على قطاع آخر.
This study aimed to investigate the direct and indirect effect of the dimensions of human resources information systems named system quality, system information and system servers on job performance through human resources management practices. Data were collected from 448 HR employees in All Ministries of the Hashemite Kingdome of Jordan. Path analysis was employed to test the hypotheses using WarpPLS.7.
The study results showed that there was a direct positive significant effect of human resources information systems (system quality, system information, system servers) on job performance. Moreover, the findings confirmed that human resources information systems (system quality, system information, system servers) have partial effect on human resources management practices. In addition, the findings confirmed that human resources management practices on job performance. Finally, found a significant positive indirect have partial effect of human resources information systems (system quality, system information, system servers) on job performance through mediating human resources management practices. And based on the results, a set of recommendations have been made, the most important are: continue working to support the development of human resource information systems in the ministries to maintain the quality of employee performance and increase investment in the information technology sector with the aim of developing and improving work, especially human resource in the ministry. Also suggested that the study variables applied to another sector.