الدور الوسيط للصداقة التجارية في العلاقة بين عدالة الخدمة والولاء الشخصي للعميل: الدور المعدل للمهارات الاجتماعية لمقدم الخدمة على الولاء الشخصى

دور تمکين العميل في تنمية قيمته للشرکة من خلال توسيط جودة العلاقة: دراسة تطبيقية على عملاء شرکات الاتصالات الخلوية في سوريا

توسيط مودة العميل في العلاقة بين العدالة المدركة وتأييد العلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي: بالتطبيق على شركات الاتصالات في مصر.

توسيط جودة الخدمة ورضا العملاء بين الرشاقة التسويقية وولاء العملاء بالتطبيق على عملاء شركات الاتصالات بجمهورية مصر العربية

تقييم العلاقة بين جذب العملاء ورضاء عملاء الشرکة (دراسة ميدانية علي بعض شرکات الإتصالات اللاسلکية في العراق)

تحليل الوساطة في أبحاث التسويق: تأثيـر الجودة المدرکة على ولاء زبائن شرکة موبيليس لاتصالات الهاتف النقال "فرع الأغواط بالجزائر"

الأعلان وتأثيره في ولاء الزبون (دراسة ميدانية في شرکات الاتصالات اللاسلکية في منطقة الفرات الاوسط في جمهورية العراق)

أثر استراتيجيات الخدمة ( المنتج ) على بناء الصورة الذهنية للمستهلک دراسة ميدانية على شرکات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة

الدور الوسيط لبهجة العميل في العلاقة بين تمکين العميل ونوايا إعادة التعامل مع شرکات الاتصالات (دراسة تطبيقية على عملاء شرکات الاتصالات للهاتف المحمول )

دور إدارة معرفة العميل في دعم التنافسية لشركات الإتصالات المصرية: دراسة تطبيقية