Beta
ManageSearchChatDiscover
50406

تقييم العلاقة بين جذب العملاء ورضاء عملاء الشرکة (دراسة ميدانية علي بعض شرکات الإتصالات اللاسلکية في العراق)

Article

Last updated: 24 Dec 2024

OverviewSimilar Items

Subjects

-

Tags

إدارة الأعمال

Abstract

تهدف الدراسة إلي التعرف علي العلاقة بين جذب العملاء ورضا العملاء الشرکة وإستکشاف  إختلاف أراء عينة الدراسة من عملاء شرکتي زين العراق وأسيا سبل  حول جذب العملاء ورضا العملاء  بناء علي المتغيرات الديموغرافية وتوصلت الدراسة  إلي مجموعة من النتائج أهمها  وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين جذب العملاء ورضا العملاء  للشرکتين محل الدراسة وتوصلت الدراسة إلي أن هناک  ميلا واضحا لدي العملاء للتأکيد علي أن الشرکتين محل الدراسه  لديها قصور في دعم ولاء العملاء وتعزيز هم في الشرکتين محل الدراسة 

DOI

10.21608/jces.2018.50406

Keywords

جذب العملاء, رضاء عملاء

Authors

First Name

أسامة محمد عبد الجبوري

Last Name

الجبوري

MiddleName

-

Affiliation

جامعة قناة السويس

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

9

Article Issue

العدد الثالث

Related Issue

7826

Issue Date

2018-07-01

Receive Date

2018-07-29

Publish Date

2018-07-01

Page Start

624

Page End

647

Print ISSN

2090-3782

Article File

JCES_Volume 9_Issue العدد الثالث_Pages 624-647.pdf

PDF . 637.6kB

Link

https://jces.journals.ekb.eg/article_50406.html

Detail API

https://jces.journals.ekb.eg/service?article_code=50406

Order

23

Type

المقالة الأصلية

Type Code

986

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية

Publication Link

https://jces.journals.ekb.eg/

MainTitle

تقييم العلاقة بين جذب العملاء ورضاء عملاء الشرکة (دراسة ميدانية علي بعض شرکات الإتصالات اللاسلکية في العراق)

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023