دور التطبيقات المصرفية الرقمية في تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم: دراسة مقارنة علي البنوك المصرية الحكومة والخاصة

دور تکنولوجيا المعلومات في تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلکترونية بالجهاز المصرفي المصري من وجهة نظر العملاء (دراسة تطبيقية على عملاء بنوک القطاع الخاص التجارية العاملة في صعيد م

أثر الخدمات البنكية الإلكترونية على رضا العملاء (بالتطبيق على البنك الأهلي المصري)

تأثير التحول الرقمي على جودة الخدمة المصرفية المقدمة للعميل :دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بمصر

تکنولوجيا المعلومات ودورها في رفع کفاءة الأداء المصرفي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن : دراسة ميدانية على البنوک التجارية المصرية

تقييم دور تقنيات التحول الرقمى فى ترشيد تكاليف الخدمات المصرفية فى البنوك التجارية "دراسة تطبيقية"

أثر التكنولوجيا المالية على الأداء المالي للبنوك: دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في مصر

دور الخدمات المصرفية الإلكترونية في تعزيز رضا عملاء بنك الكويت الوطني دراسة تطبيقية

اتجاهات الجمهور نحو فاعلية التطبيقات الرقمية في إدارة علاقات العملاء بالبنوك العاملة في مصر " دراسة ميدانية" رسالة مقدمة لنيل درجة الماجستير في الآداب، قسم الإعلام، شعبة العلاقات

دور التكنولوجيا المالية فى تعزيز الشمول المالى على القطاع المصرفى لتحقيق أهداف التنمية المستدامة فى مصر