دور العدالة الإجرائية كمتغير وسيط في العلاقة بين استراتيجيات علاج قصور الخدمة ورضا العملاء دراسة ميدانية بالتطبيق على شركات الإنترنت المصرية

تقارير تحليلات المواقع في البيع Online وعلاقتها بولاء المستهلکين المصريين

خصائص المتاجر الإلكترونية في مراحل الشراء وأثرها على رضا العميل دراسة تطبيقية على عملاء المتاجر الإلكترونية في مصر

العلاقة بين التسوق عبر مواقع التواصل الإجتماعي وارتباط العميل بالعلامة التجارية بالتطبيق على المتسوقين عبر مواقع التواصل الإجتماعي في مصر

إطار مقترح للعلاقة بين العدالة المدرکة لمعالجة الشکاوى وعلاقة العميل بالعلامة بالتطبيق على عملاء شرکات المحمول في جمهورية مصر العربية

الأبعاد القانونية للتجارة الإلكترونية في القانون المدني المصري

التسوق الإلکتروني عبر الإنترنت وتأثيره على ضمان العيب

تعليقات المستهلکين على مواقع التسوق الإلکتروني وتأثيرها على السلوک الشرائي للجمهور المصري

أطر معالجة قضايا البيئة في المواقع الإلكترونية المصرية

A Proposed Electronic Consumer Protection Model for Enhancing E-commerce Services in Egypt