Beta
127756

أثر التنوع الثقافى على ممارسات الموارد البشرية " دراسة تطبيقية على المستشفيات التابعة لوزارة الصحة بدولة الإمارات العربية المتحدة"

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

استهدفت هذه الدراسة تحديد  مستوى التنوع الثقافى  فى المستشفيات الحکومية  بدولة الإمارات العربية المتحدة وکيفية تحسين ممارسات الموارد البشرية بما يؤدى – بالضرورة – إلى المساهمة في المزيد من النجاح والتطوُّر والتميُّز للموارد البشرية (أطباء – ممرضين- إداريين)؛ وبالتالي تدعيم قدرتهم على تقديم أعلى مستويات الخِدمات الصِحيَّة بأفضل طريقة ممکنة بعيدة عن الصراعات والمشکلات الثقافية التى يمکن أن تزداد فى هذه المستشفيات.  وقد توصل البحث إلى عددٍ من النتائج التي کان من أهمها: وجود اختلافات جوهرية بين اتجاهات الأطباء والممرضين والإداريون بالمستشفيات محل الدراسة نحو متغيرات التنوع  الثقافى (الداخلية، الخارجية، التنظيمية) ومستوى ممارسات الموارد البشرية (جذب الموظفين ، الاحتفاظ بالموظفين) باختلاف خصائصهم الديموجرافية (النوع، والعُمر، ومُدة الخِدمة المستشفى، الوظيفة) ، ووجود علاقة طردية قوية جدًا ذات دلالة إحصائية بين متغيرات التنوع  الثقافى(مأخوذةً بصورة إجمالية) بالمستشفيات محل الدراسة ومستوى ممارسات الموارد البشرية بها. وفي نهاية هذا البحث، قدَّم الباحث عددًا من التوصيات التيکان من أهمها: ضرورة قيام إدارة الموارد البشرية بتنظيم برامج تدريبية ووِرش عمل للعاملين بالمستشفى؛ تستهدف بِناء وتنمية مهاراتهم وقدراتهم على تفهُّم مشکلات التنوع الثقافى فى العمل، وتشجيع العاملين على الاشتراک فى الأحداث الاجتماعية، واحترام حرية المعتقدات، ومراجعة کافة الشکاوى حول التمييز في الترقيات، والرواتب، والعمل على تحسين نظم الترقى الوظيفى ووضع المسارات الوظيفية الملائمة، و تطوير نظم تقييم الوظائف وتقويم أداء العاملين، وذلک لتقديم خدمات صحية تنافسية

DOI

10.21608/caf.2015.127756

Authors

First Name

أشرف محمد ابراهيم

Last Name

عوض

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة جامعة دمياط

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

35

Article Issue

4

Related Issue

19016

Issue Date

2015-12-01

Receive Date

2015-03-06

Publish Date

2015-12-01

Page Start

211

Page End

268

Print ISSN

1110-4716

Online ISSN

2682-4825

Link

https://caf.journals.ekb.eg/article_127756.html

Detail API

https://caf.journals.ekb.eg/service?article_code=127756

Order

7

Publication Type

Journal

Publication Title

التجارة والتمويل

Publication Link

https://caf.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر التنوع الثقافى على ممارسات الموارد البشرية " دراسة تطبيقية على المستشفيات التابعة لوزارة الصحة بدولة الإمارات العربية المتحدة"

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023