الأعلان وتأثيره في ولاء الزبون (دراسة ميدانية في شرکات الاتصالات اللاسلکية في منطقة الفرات الاوسط في جمهورية العراق)

تأثير إستراتيجية الجذب على ولاء عملاء شركات إتصالات الهاتف المحمول بجمهورية مصر العربية (دراسة ميدانيه)

دور تمکين العميل في تنمية قيمته للشرکة من خلال توسيط جودة العلاقة: دراسة تطبيقية على عملاء شرکات الاتصالات الخلوية في سوريا

أثر التسويق التفاعلى على ولاء العميل فى ظل وجود القيمة المدركة كمتغير وسيط "دراسة ميدانية على عملاء شركات الاتصالات المصرية"

دور تطبيق إدارة علاقات العملاء على زيادة الاحتفاظ بالعملاء :دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر

العلاقة بين رضا العملاء وتحسين جودة المنتجات "دراسة ميدانية على شرکات صناعة المشروبات الغازية في إقليم کوردستان -العراق"

اثر رضا العميل الداخلى على العلاقة بين أبعاد العلامة التجارية ورضا العميل الخارجى دراسة حالة عن کلية الادارة والتکنولوجيا بالاکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا

أثر التسويق التجاري في تحقيق رضا العملاء بالتطبيق علي بعض شركات الاتصالات في مصر

العلاقة بين رضا الزبون والطاقة الانتاجية: دراسة ميدانية بالتطبيق على شرکات وزارة الصناعة العراقية

قياس أثر جودة الخدمات الإلكترونية للاتصالات السعودية في تحقيق ولاء العملاء باستخدام نمذجة المعادلات البنائية