تبحث هذه الدراسة في تأثير الابتكار المفتوح على الأداء التنظيمي لشركات السياحة. الابتكار المفتوح هو استراتيجية تنظيمية تهدف إلى التعاون مع جهات خارجية لتطوير منتجات وخدمات جديدة. يمكن أن يلعب الابتكار المفتوح دورًا مهمًا في تحسين الأداء التنظيمي لشركات السياحة من خلال: زيادة الإبداع والابتكار: يساعد الابتكار المفتوح على تبادل الأفكار وتطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء، تحسين سرعة طرح المنتجات في السوق: يمكن أن يساعد الابتكار المفتوح في تسريع عملية تطوير منتجات وخدمات جديدة، مما يسمح للشركات بالحصول على ميزة تنافسية، خفض التكاليف: يمكن أن يساعد الابتكار المفتوح في تقليل تكاليف البحث والتطوير من خلال التعاون مع جهات خارجية. تظهر النتائج أن الابتكار المفتوح الوارد له تأثير إيجابي قوي على الأداء التنظيمي. وهذا يشير إلى أن الشركات التي تسعى بنشاط إلى اكتساب المعرفة والتقنيات والأفكار الخارجية وتدمجها تميل إلى تجربة نتائج أداء أفضل. يساهم دمج الابتكارات الخارجية في حل المشكلات بشكل أفضل وتطوير المنتجات والكفاءة الشاملة، مما يؤدي إلى نجاح تنظيمي أعلى. على النقيض من ذلك، لا يظهر الابتكار المفتوح الصادر تأثيرًا كبيرًا على الأداء التنظيمي في هذه الدراسة. وهذا يعني أن مجرد مشاركة الابتكارات أو التقنيات الداخلية مع أطراف خارجية لا يعزز بشكل مباشر نتائج الأداء في سياق شركات السياحة. في حين أن الابتكار الصادر قد يوفر مزايا استراتيجية في سياقات معينة، إلا أنه لا يبدو أنه يلعب دورًا محوريًا في تحسين الأداء التنظيمي ضمن نطاق هذا البحث. باختصار، يظهر الابتكار المفتوح الوارد كعامل رئيسي في دفع الأداء التنظيمي، في حين لا يساهم الابتكار المفتوح الصادر بشكل كبير في تحسين الأداء. من المرجح أن تشهد الشركات التي تركز على الحصول على المعرفة والتقنيات الخارجية وتبنيها أداءً أفضل، مما يجعل الابتكار المفتوح الوارد عنصرًا حاسمًا لنجاح المنظمة.