هدفت البحث إلى تحديد أبعاد ثقافة التميز المؤسسى مع وصف أبعاد تحسين أداء العاملين وكذلك تحليل دور ثقافة التميز المؤسسى فى تحسين أداء العاملين بمستشفى جابر الأحمد العسكرى ، وطبقت على عينة قدرها (322) مفردة من الفئات المختلفة بالمستشفى محل الدراسة ، وتوصلت الدراسة إلى وجود دور معنوي للتوجه فى تحسين أداء العاملين ، وكذلك وجود دور معنوي للتنفيذ فى تحسين أداء العاملين ، وأيضاً وجود دور للنتائج فى تحسين أداء العاملين بالمستشفى محل الدراسة، وأخيراً عدم وجود  فروق معنوية بين آراء الأطباء وفريق التمريض والإداريين حول ثقافة التميز المؤسسى وأداء العاملين تعزى للمتغيرات الديموجغرافية (النوع ، طبيعة الوظيفة، المؤهل العلمى ، مدة الخدمة).