Subjects
-Abstract
الملخص:
سعت الدراسة إلى التعرف على فاعلية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني وعلاقته بانتهاك الخصوصية، واعتمدت الدراسة على منهج المسح الإعلامي، وطبقت الدراسة على عينة متاحة قوامها (400) مفردة من مستخدمي الإنترنت المقيم بريف وحضر مصر، واستخدمت الدراسة أداة الاستبيان كأداة من أدوات جمع البيانات، واعتمدت الدراسة على نظريتي (نموذج الخصوصية الشبكية، نموذج قبول التكنولوجيا الثالث)، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: جاءت (روبوتات الدردشة) في مقدمة مجالات الذكاء الاصطناعي التي يعرفها المبحوثون بنسبة 64%، يليها (الإعلانات الموجهة) في المرتبة الثانية، ثم (تحليل البيانات) في المرتبة الثالثة، وجاء أخيرًا (الواقع المعزز)، وهذا يدل على فاعلية روبوتات الدردشة وأهميتها للمبحوثين عينة الدراسة، وأشارت نتائج الدراسة إلى أن غالبية المبحوثين عينة الدراسة يشعرون بعدم الثقة حيال وضع معلوماتهم الشخصية على صفحات التواصل الاجتماعي وذلك بنسبة 77.1%، وتبين وجود علاقة بين دوافع المبحوثين وبين استخدامهم لمواقع الشركات التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وهذه العلاقة طردية فكلما زادت دوافع المبحوثين زاد استخدمهم لهذه المواقع، وأثبتت الدراسة وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين دوافع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني من وجهة نظر المبحوثين وبين انتهاك الخصوصية.
DOI
10.21608/sjam.2024.345293.2511
Keywords
الكلمات المفتاحية: استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي, التسويق الإلكتروني, انتهاك الخصوصية
Authors
Last Name
رمضان علي البدري
MiddleName
-Affiliation
كلية الآداب جامعة المنصورة
Email
dinaelbadry852@gmail.com
City
-Orcid
-Link
https://sjam.journals.ekb.eg/article_399656.html
Detail API
http://journals.ekb.eg?_action=service&article_code=399656
Publication Title
مجلة بحوث کلية الآداب . جامعة المنوفية
Publication Link
https://sjam.journals.ekb.eg/
MainTitle
فاعلية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني وعلاقته بانتهاك الخصوصية (دراسة ميدانية).