يعد التخطيط الاجتماعي هو العملية المثلي لضمان تحقيق المنظمة لأهدافها والتي تسعى إلى تحقيقها، وذلك بأقل التكاليف الممكنة وبفعالية أكثر، وفي أقل وقت ممكن، ويستخدم التخطيط لدعم عمليات صنع القرارات؛ حيث تسعي المنظمات وبخاصة المنظمات التعليمية جاهدة إلى تحقيق المزايا التنافسية؛ حيث تبحث عن سبل النجاح والتفوق وتعد عملية صنع القرارات من أهم العناصر التي تسهم في نجاح المنظمة التعليمية وتحقيق أهدافها. ولا تقتصر عملية صنع القرارات على مجرد تزويد المديرين بالمعلومات الضرورية لتنميتهم وتطويرهم تجاه الوظائف التي يقومون، بها بل ومحاولة إكسابهم الخبرات والمهارات الجديدة، وتغيير سلوكهم النمطي الروتيني والقديم  حيث يتم التطوير المستمر للمديرين المعنين بصنع القرارات ورفع مستوي أداء المنظمة وذلك من خلال تدريبهم على تكنولوجيا المعلومات عامة ونظم المعلومات خاصة؛ من أجل الحصول على المعلومات المناسبة في التوقيت المناسب، حيث إن ذلك يقود المؤسسة إلى متابعة احدث المستجدات ذات العلاقة وفي مقدمتها تكنولوجيا المعلومات وكيفية الاستفادة منها في صنع القرارات التخطيطية.