Beta
331125

رأس المال الفكري مدخل لتحسين الخدمات العامة المًقدمة داخل المنظمات الصحية الحكومية – دراسة ميدانية Intellectual Capital as a Gateway to Enhancing Public Services Provided within

Article

Last updated: 28 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يقوم به رأس المال الفكري بأبعاده المختلفة (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال العلاقاتي) على تحسين مستوى جودة الخدمات الصحية المُقدمة للمرضى داخل المستشفيات العامة الحكومية، وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هناك تأثير معنوي وعلاقة طردية قوية بين أبعاد رأس المال الفكري وتحسين مستوى الخدمات الصحية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة، وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالجوانب البشرية والهيكلية في تحسين العمليات الإدارية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة.

DOI

10.21608/hiss.2023.331125

Keywords

رأس المال الفكري, الخدمات العامة, المنظمات الصحية الحكومية

Authors

First Name

سالي

Last Name

محمد

MiddleName

-

Affiliation

أكاديمية السادات

Email

a7madnet2@gmail.com

City

-

Orcid

-

Volume

3

Article Issue

14

Related Issue

44423

Issue Date

2023-07-01

Receive Date

2023-12-19

Publish Date

2023-07-01

Page Start

4,451

Page End

4,517

Print ISSN

2786-0256

Online ISSN

2786-0264

Link

https://hiss.journals.ekb.eg/article_331125.html

Detail API

https://hiss.journals.ekb.eg/service?article_code=331125

Order

331,125

Type

البحوث والدِّراسات.

Type Code

1,961

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية

Publication Link

https://hiss.journals.ekb.eg/

MainTitle

رأس المال الفكري مدخل لتحسين الخدمات العامة المًقدمة داخل المنظمات الصحية الحكومية – دراسة ميدانية Intellectual Capital as a Gateway to Enhancing Public Services Provided within Government Health Organizations – A Field Study

Details

Type

Article

Created At

28 Dec 2024