تبين في الدراسة أهمية الدور الذي تقوم به إدارة الموارد البشرية لتكوين قوة عمل مستقرة وفعالة وقادرة علي العمل وتستوعب كل تطور يشكل قوة الدفع الأساسية للفندق ، هنا تبين أهمية الدراسة التي قامت علي تقييم ممارسات إدارة الموارد البشرية في بعض فنادق (ق.م) حيث اتضح سمات هذه الممارسات، وأنها تقليدية، وعند مقارنتها بالممارسات الحديثة لإدارة الموارد البشرية ومالها من نظرة فعالة لأهمية الموارد البشرية التي تستمد إدارة الفندق أهميتها من أهميته وهو الذى يجب أن تستفيد المؤسسة الفندقية بأكبر قدر ممكن من مهارات، ومواهب وذكاء وحكمة وقدرات هذا المورد البشري في إنجاز الأهداف المرجوة للفندق، وقد انفردت هذه الدراسة بعقد مقابلات غير مسبوقة مع مديري إدارات الموارد البشرية في بعض فنادق (ق.م). وتبين قدرة فنادق (ق.م) على استيعاب كل جديد وقابليتها لاستقبال التطور السريع للممارسات الحديثة للموارد البشرية فيكون المنتج البشري للفندق قادر على تنفيذ جميع أعمال المنشأة بكفاءة وفاعلية بما يحقق الرضاء والولاء، واختتمت الدراسة بالنتائج العامة التي تم التوصل إليها بالتوصيات التي تقترحها الدراسة والتي يمكن من خلال تطبيقها محاولة اقتراح صيغة خاصة تجمع بين الممارسات التقليدية والحديثة لإدارة الموارد البشرية تكفل إنتاج مورد بشري يضاف إلى أصول الفندق ويكون بحق قوة الدفع الأساسية لتحقيق الاستمرارية والاستدامة التنافسية.