ملخص البحث:
هدف البحث الحالي إلى: التعرف على أهم المشكلات التي تواجه أسر مرضى العناية المركزة، والكشف عن دور الخدمة الاجتماعية في مواجهة هذه المشكلات. واعتمد البحث على استخدام منهج المسح الاجتماعي بالعينة لأسر مرضى العناية المركزة في مستشفى عسير المركزي، وتكونت عينة البحث من (60) فرداً من أسر المرضى، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات.  وقد أظهرت نتائج البحث موافقة أفراد عينة البحث من أسر مرضى العناية المركزة على المشكلات الاجتماعية والنفسية والاقتصادية التي تواجههم. وكانت أهم هذه المشكلات هي: اضطراب الحياة الاجتماعية للأسرة، وعدم الوعي بمضاعفات الحالة الصحية للمريض، والشعور بالخوف من المستقبل بسبب المرض، والقلق على الحالة الصحية للمريض، وانخفاض الروح المعنوية لأفراد الأسرة، وعدم القدرة على استقدام ممرضين لرعاية المريض بالمنزل. كما أظهرت النتائج موافقة أفراد عينة البحث من أسر مرضى العناية المركزة على أدوار الخدمة الاجتماعية في التخفيف من حدة المشكلات الاجتماعية والنفسية والاقتصادية التي تواجههم. وقد تمثلت أهم هذه الأدوار في: تقديم معلومات طبية مبسطة لأسرة المريض، وتوعية الأسرة بضرورة تجنب إسناد أعمال خطرة للمريض، ومساعدة الأسرة على فهم الإجراءات المتبعة داخل المستشفى، والتخفيف من الضغوط التي تتعرض لها الأسرة. وفي ضوء نتائج الدراسة تمت صياغة مجموعة من التوصيات كان أهمها: قيام وزارة الصحة بزيادة أعداد الاخصائيين الاجتماعيين العاملين في المستشفيات العامة، وقيام إدارات المستشفيات بإصدار نشرات تثقيفية للمرضى وأسرهم من أجل التوعية بدور الاخصائي الاجتماعي.