تمارس المنظمات أنشطتها المختلفة في ظل علاقات متشابكة بين الأفراد بعضهم بالبعض الأخر تجمعهم مصالح متباينة منها ما يخص المنظمة بالإضافة إلي المصالح الشخصية ولاختلاف طبيعة هذه المصالح بالإضافة إلي ما يوجد من فروقات فردية بين الأفراد فإن الديناميكية التي ستعمل بها المنظمة قد توقعها في بعض الصراعات التي تنشأ نتيجة لقيام الأفراد بأدوارهم المختلفة.إستهدفت الدراسة تحديد مستوى إستخدام إستراتيجيات إدارة الصراع بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية، وتحديد مستوى التطوير التنظيمي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية، وتحديد أكثر إستراتيجيات إدارة الصراع تحقيقاً للتطوير التنظيمي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية، وتحديد الصعوبات التي تواجه إستخدام إستراتيجيات إدارة الصراع في تحقيق التطوير التنظيمي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية، والتوصل إلى رؤية مستقبلية مقترحة من منظور طريقة تنظيم المجتمع لتفعيل إستخدام إستراتيجيات إدارة الصراع في تحقيق التطوير التنظيمي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية، وتعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية، وإعتمدت الدراسة على استخدام منهج المسح الاجتماعي الشامل للمسئولين بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية والإدارات الإجتماعية التابعة لها وعددهم (172) مفردة، وتمثلت أداة الدراسة في إستبيان للمسئولين، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين إستخدام إستراتيجيات إدارة الصراع وتحقيق التطوير التنظيمي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الدقهلية.

الكلمات المفتاحية:

إدارة الصراع – إستراتيجيات إدارة الصراع – التطوير التنظيمي.