مبررات الحماية القانونية لعنصر الاتصال بالعملاء في المحل التجاري

ماهية المحل التجارى .

دور آليات إدارة العلاقات مع العملاء في دعم سلوکيات مواطنة العميل

الدور الاتصالى للبيع الشخصى وتأثيره على القرار الشرائى لدى المستهلکين: دراسة ميدانية على المستهلک النهائى

متطلبات إدارة علاقات العملاء لتحقيق جودة الخدمة

خبـرات العملاء: محور جديد لجودة الخدمات بالجامعات

استخدام الاتصالات التقليدية والحديثة في إدارة علاقة البنوک مع عملائها

دور ارتباط العملاء كمتغير وسيط في العلاقة بين الكلمة المنطوقة الإلكترونية وتدعيم المربع الذهبي للتسويق دراسة تطبيقية

المحل التجاري كحصة عينية في شركات الأموال.

جودة علاقات العملاء كمتغير وسيط فى تأُثير تراث العلامة على ولاء العميل بالتطبيق على عملاء شركة الاتصالات بمحافظة الدقهلية