الملخص :
هدفت الورقة الحالية إلي دراسة التحليل الجغرافي لتوزيع خدمة الصراف الآلي في مدينة كفر الشيخ، بدأت بالتوزيع الجغرافي لماكينات الصراف الآلي من حيث العدد ، ووفق تبعيتها للبنوك، كذلك توزيعها بالنسبة لشوارع المدينة، ووفقاً لأنماط استخدم الأرض. تناول البحث في المحور الثاني التحليل المكاني لماكينات الصراف الآلي اعتماداً على تحليلات نظم المعلومات الجغرافية ومنها: المركز الجغرافي الوسيط ، الظاهرة المركزية، المسافة المعيارية، تحليل صلة الجوار. وتحليل القرب الجغرافي ومنها: الحرم المكاني، نطاقات التخصيص المساحي ......وغيرها، كما أوضحت نفوذ ماكينات الصراف الآلي في مدينة كفر الشيخ ، تم القاء الضوء على جودة الخدمة وكفاءتها التى يتم تقدمها للعملاء من خلال مؤشرتحليل إمكانية الوصول للخدمة. تم بناء نموذج Model اعتماداُ على عدة معايير في بيئة نظم المعلومات الجغرافية، للحصول على خريطة تظهر أنسب المواقع لإنشاء ماكينات صراف آلي جديدة. وأسفرت نتائج الدراسة عن : التركز الشديد لتوزيع ماكينات الصراف الآلي في مدينة كفر الشيخ، مما آثرعلى طول الوقت المستغرق للوصول للخدمة من قبل المترددين عليها. وجود عجز في أعداد ماكينات الصراف الآلي، يتطلب إنشاء 25 ماكينة جديدة ، تتوزع بواقع 7ماكينات في شياخة الشوادفي اللقاني، 9ماكينات في الملحقات ،9ماكينات في شياخة على الزواوي.
الكلمات المفتاحية: خدمة الصراف الآلي، القطاع المصرفي، الشمول المالي، التحليل المكاني، نظم المعلومات الجغرافية، مدينة كفر الشيخ.