Subjects
-Abstract
استهدف هذا البحث تحديد أثر الذكاء الاصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى التسويق التفاعلى من خلال الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط وذلك كدراسة حالة على شركة LG فى جمهورية مصر العربية، والتعرف على أثر الصورة الذهنية للعملاء فى أبعاد التسويق التفاعلى(الثقة، الالتزام، التفاعل، جودة الخدمة، الفائدة المدركة) فى الشركة محل الدراسة، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من أهمها ان هناك تأثير للذكاء الاصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى التسويق التفاعلى بالشركة محل الدراسة، ووجود أثر الذكاء الإصطناعى بأبعاده(النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى الصورة الذهنية للعملاء بالشركة محل الدراسة، كما تم التوصل الى أثر الذكاء الإصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى التسويق التفاعلى من خلال الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط بالشركة محل الدراسة .
استهدف هذا البحث تحديد أثر الذكاء الاصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى التسويق التفاعلى من خلال الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط وذلك كدراسة حالة على شركة LG فى جمهورية مصر العربية، والتعرف على أثر الصورة الذهنية للعملاء فى أبعاد التسويق التفاعلى(الثقة، الالتزام، التفاعل، جودة الخدمة، الفائدة المدركة) فى الشركة محل الدراسة، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من أهمها ان هناك تأثير للذكاء الاصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى التسويق التفاعلى بالشركة محل الدراسة، ووجود أثر الذكاء الإصطناعى بأبعاده(النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال) فى الصورة الذهنية للعملاء بالشركة محل الدراسة، كما تم التوصل الى أثر الذكاء الإصطناعى بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الالى التلقائى، سهولة الاستعمال)
DOI
10.21608/sjsc.2023.232059.1341
Keywords
الذكاء الاصطناعى, التسويق التفاعلى, الصورة الذهنية
Authors
MiddleName
-Affiliation
کلية التجارة -جامعة المنوفية
Email
doaamsabry@hotmail.com
Orcid
-MiddleName
-Affiliation
كلية التجارة جامعة المنوفية
Email
nadawaheed259@gmail.com
City
-Orcid
-Link
https://sjsc.journals.ekb.eg/article_316191.html
Detail API
https://sjsc.journals.ekb.eg/service?article_code=316191
Publication Title
المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية)
Publication Link
https://sjsc.journals.ekb.eg/
MainTitle
" أثر الذكاء الاصطناعى فى التسويق التفاعلى بإتخاذ الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط : دراسة حالة شركة LG "