Beta
292213

أثر الممارسات البيئية الخضراء في تحسين مستوي رضا العملاء – دراسة تطبيقية علي البيوت النوبية الفندقية بقريتي غرب وجزيرة أسوان

Article

Last updated: 26 Dec 2024

Subjects

-

Tags

مقالات تجارية

Abstract

ملخص الدراسة

استهدفت الدراسة التعرف علي مدي الرضا العام لدي النزلاء الأجانب و أيضا مدي رضا هؤلاء النزلاء عن الممارسات البيئية الخضراء للبيوت النوبية الفندقية في قريتي غرب وجزيرة أسوان.

وبالتالي التعرف علي مسببات التحول المستقبلي للبيوت النوبية الفندقية في قريتي غرب وجزيرة أسوان إلي التسويق الأخضر للخدمات الفندقية التي تقدمها هذه البيوت حتي يمكنها النمو أو علي الأقل الاستمرارية، و قد تم طرح استمارات استبيان باللغة الإنجليزية علي نزلاء تلك البيوت الفندقية بعد تحديد حجم العينة العشوائية 300 مفردة وكانت نسبة الردود 87.6% وقد جاءت نتائج الدراسة لتوضح أن النزلاء لديهم رضا عال عن الإقامة بهذه البيوت، ولكن رضاهم عن الممارسات البيئية الخضراء لهذه البيوت جاء أقل من رضاهم عن الإقامة وقد اتضح ذلك في الصورة الذهنية وحديثهم الشفهي عن تلك البيوت الفندقية، كذلك اتضح وجود فروق ما بين المستقصي منهم ،الأمر الذي يحتم علي أصحاب و مديرو تلك البيوت الفندقية التوجه نحو و تبني التسويق الأخضر حتي يمكنهم النمو أو علي الأقل الاستمرارية في المستقبل.

DOI

10.21608/sjsc.2023.200754.1261

Keywords

قرية غرب أسوان, الممارسات البيئية, التسويق الأخضر, البيوت النوبية الفندقية, رضا النزلاء

Authors

First Name

محمد

Last Name

حسين صالح عبد الغفور برسي

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة جامعة اسوان

Email

barsyhussein@yahoo.com

City

اسوان

Orcid

-

Volume

50

Article Issue

3

Related Issue

40313

Issue Date

2023-07-01

Receive Date

2023-03-17

Publish Date

2023-07-01

Page Start

477

Page End

536

Print ISSN

2682-387X

Online ISSN

2735-4156

Link

https://sjsc.journals.ekb.eg/article_292213.html

Detail API

https://sjsc.journals.ekb.eg/service?article_code=292213

Order

10

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,473

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية)

Publication Link

https://sjsc.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر الممارسات البيئية الخضراء في تحسين مستوي رضا العملاء – دراسة تطبيقية علي البيوت النوبية الفندقية بقريتي غرب وجزيرة أسوان

Details

Type

Article

Created At

26 Dec 2024