هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهم معايير وسمات معالجة قضايا ومشكلات الأسرة المصرية في البرامج التليفزيونية المتخصصة في طرح قضايا الأسرة ومشكلاتها، من خلال رصد الأطر التي استخدمتها وتحليلها، وإجراء المقارنة بين جوانب المعالجة والأطر التي تقدم بها القضايا، بالتطبيق على برنامج "ماما دوت أم"، وكذلك معرفة اتجاهات هذا البرنامج وأهداف المواد المقدمة به، وتنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية، وتم استخدام المنهج المسحي التحليلي، من خلال تحليل عينة عمدية تتمثّل في ثلاث مواسم من البرنامج، عُرضت بالتليفزيون المصري، وقد بلغ عدد الحلقات التي تناولتها الدراسة 45 حلقة بإجمالي 31 ساعة، في الفترة من 2021 حتى 2023، باستخدام استمارة تحليل مضمون كأداة لجمع بيانات الدراسة، في إطار نظرية "الأطر الإعلامية"، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: غلبت الموضوعات المتعلقة بقضية "العلاقة بين الزوجين" على قضايا الأسرة المطروحة في البرنامج، كما تنوعت الأطر الإعلامية التي وظّفها البرنامج، وغلب عليها استخدام إطار "إسناد المسئولية"، وقد اتخذ البرنامج اتجاهًا محايدًا في عرض قضايا الأسرة، كما ثبت وجود علاقة ارتباطية بين نوعية قضايا الأسرة المطروحة في البرنامج، والأطر الإعلامية المستخدمة في معالجة تلك القضايا. وقد أوصت الباحثة بضرورة الاهتمام بما تقدمه البرامج الاجتماعية في التليفزيون المصري وتكثيف عدد البرامج التي تتناول موضوعات تتعلق بقضايا الأسرة، واستغلالها في دعم القيم الأسرية التي تتماشى مع تقاليد المجتمع.