نحاول من خلال هذا المقال إبراز طبيعة العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال و تفعيل دور العلاقات العامة، باعتبار أن هذه التكنولوجيات أصبحت ضرورة من ضرورات العصر  نظرا للخدمات الكبيرة التي تؤديها في مختلف المجالات.
و من أهم النتائج التي تم التوصل إليها أن استخدام التكنولوجيات أدخلت أساليب حديثة في ممارسة العلاقات العامة مما أعطى دفعة قوية في تحريك الأنشطة المختلفة في المنظمات الحديثة مما يساعد على الاندماج في عالم الأعمال الالكترونية باعتبار المنظمة نظاما مفتوحا لابد أن يساير مستجدات العصر.
الكلمات المفتاحية:  توظيف؛  التكنولوجيا؛  تفعيل؛  دور؛  العلاقات العامة؛  المنظمات، الحديثة.