دور إدارة علاقات العملاء في تحسين جودة الخدمة بالمنظمات التعليمية الجامعية

إدارة علاقات العملاء بالوحدات ذات الطابع الخاص بکلية التربية - جامعة عين شمس- نموذج مقترح

خبـرات العملاء: محور جديد لجودة الخدمات بالجامعات

دور تطبيق إدارة علاقات العملاء على زيادة الاحتفاظ بالعملاء :دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر

دور ممارسات إدارة علاقات العملاء في تحقيق رضا الطلاب الجامعيين ‏‏- دراسة ميدانية_ جامعة البريمي

أثر تطبيق إدارة علاقات العملاء على تحسين خدمات ما بعد البيع بشرکات المحمول في مصر [دراسة تطبيقية]

تطوير إدارة التسويق بمؤسسات التعليم الجامعي في مصر على ضوء الابتكار التسويقي

دور ممارســات التسويـق التفاعلي في تحسين جودة الخدمة التعليمية دراسة تطبيقية على مؤسسات التعليم العالي بمحافظة مطروح

دور إدارة علاقات العملاء الإلكترونية علي زيادة ولاء العميل "بالتطبيق علي قطاع البنوك التجارية في مصر

دور تطبيقات تقنيات ذكاء الأعمال في تحسين جودة الخدمات التعليمية بالجامعات المصرية: دراسة ميدانية على أعضاء هيئة التدريس بجامعات القاهرة، وعين شمس، وحلوان