يعتبر الإنسان الكفء من أهم الموارد التي يمكن أن ترتقي بها الأمم، ولما كانت الجهات الحكومية تحاول دوماً تحقيق أهدافها والتقدم نحو الأفضل، فإن عملية تقييم أداء موظفيها تعتبر عملية هامة وحيوية بالنسبة إليها، إذ من خلالها يمكنها الإبقاء على الموظفين الأكفاء، ومساعدة الموظفين المتوسطي الكفاءة، ويهدف البحث إلى تحديد المؤشرات الخاصة بقياس الأداء الوظيفي للعاملين بالإدارة العامة لبرامج النشاط الطلابي بوزارة الشباب والرياضة في ضوء قانون الخدمة المدنية واللوائح المنظمة لهذا الشأن وذلك من خلال تحديد مؤشرات قياس الإنجاز ومؤشرات قياس الكفاءة السلوكية ووضع الأوزان النسبية لها وفقاً لأهميتها، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث تم تطبيقه على عينة قوامها (68) فرد من العاملين بالإدارة المركزية للتنمية الرياضية بوزارة الشباب والرياضة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من المؤشرات الخاصة بقياس الإنجاز للعاملين من أهمها (نسبة عدد المستفيدين الفعلي إلى عدد المستفيدين المستهدف من المهرجان الرياضي للأسر الطلابية للجامعات المصرية، نسبة عدد المستفيدين الفعلي إلى عدد المستفيدين المستهدف من اللقاء الرياضي لذوي الإعاقة لطلبة وطالبات الجامعات)، كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من المؤشرات الخاصة بقياس الكفاءة السلوكية للعاملين من أهمها (ينصت بشكل فعال ويسعى لمعرفة انطباع المتعاملين عن جودة الخدمة المقدمة، يكمل المهام حتى نهايتها وفي الوقت المحدد لها) وأوصت الدراسة بضرورة الربط بين مؤشرات تقويم الأداء الوظيفي الخاصة بالإدارة العامة لبرامج النشاط الطلابي؛ ومؤشرات قياس أثر الأداء المؤسسي لوزارة الشباب والرياضة في تنمية المجتمع المصري وتحقيق أجندة التنمية المستدامة لمصر.



الكلمات المفتاحية: (مؤشرات قياس الأداء – وزارة الشباب والرياضة – قانون الخدمة المدنية)