أستهدفت هذه الدراسة التعرف على التأثير غير المباشر لرأس المال الفكري - كمتغير وسيط تداخلي- في مسار التأثير المباشرة لنظم العمل عالية الأداء على الأداء التنظيمي للبنوك في مدينة أسيوط.
وقد تًبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي كمنهج للدراسة، وقد طُبقت على عينة بلغت (224) مفردة من العاملين في بنوك مدينة أسيوط، تم أختيارها من مجتمع بحث بلغ (701) مفردة، وتمت التحليلات الإحصائية بإستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS النسخة (25) ، وبرنامج AMOSالنسخة (22).
وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثيرات غير مباشرة موجبة، ومعنوية لرأس المال الفكري - كمتغير وسيط تداخلي - في مسار التأثير المباشر لممارسات نظم العمل عالية الأداء على الأداء التنظيمي للبنوك في مدينة أسيوط، وكذلك توصلت إلى وجود تأثير مباشر موجب، ومعنوي لممارسات نظم العمل عالية الأداء المعززة للتمكين على الأداء التنظيمي، وكذلك وجود تأثير مباشر موجب، ومعنوي لممارسات نظم العمل عالية الأداء المعززة للدوافع، والمعززة للتمكين على الأداء التنظيمي، وكذلك توصلت الدراسة إلى وجود تأثير مباشر لرأس المال الفكري على الأداء التنظيمي للبنوك في مدينة أسيوط.
وبناءً على هذه النتائج تم تقديم دلالات الدراسة، وتوصياتها، علاوة على إقتراح بعض الدراسات المستقبلية ذات الصلة بالموضوع.
الكلمات الدالة: ممارسات نظم العمل عالية الأداء، ورأس المال الفكري، والأداء التنظيمي.