Beta
344331

الدور الوسيط للصمت التنظيمي في العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل دراسة تطبيقية على العامليين بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط

Article

Last updated: 24 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدف هذا البحث إلى قياس تأثير ضغوط العمل على نية ترك العمل، وتحليل العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل، من خلال الصمت التنظيمي كمتغير وسيط بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعلومات النظرية من المصادر المكتبية، والبيانات من خلال استبانة وزعت على (380) مفردة من العاملين بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط ، وبلغ عدد الصالح منها للتحليل الإحصائي (287) مفردة، وقد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V.26) وبرنامج (AMOS V.26) لتحليل البيانات واختبار فرضيات البحث، وقد توصل البحث إلى عدة نتائج، من أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لضغوط العمل بأبعاده المختلفة وبين نية ترك العمل، فضلا عن أن دخول الصمت التنظيمي في العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل أدى إلى زيادة تأثير ضغوط العمل، وأوصى البحث بمجموعة من التوصيات، أبرزها: وضع مجموعة من الآليات والنظم القانونية التي تساعد على حل مشاكل العامليين بصورة موضوعية تتسم بالشفافية والحيادية والسرعة في الإنجاز ترسيخاً لمبدأ عدالة الإجرءات، مما يحد من نية تركهم للعمل ويشعرهم بالأمن والاستقرار النفسي، وتحسين نظم الأجور والحوافز الممنوحة للعامليين بالمديريات لتشجيعهم على العمل والإنتاج وزيادة إحساسهم بالانتماء للعمل وزيادة ارتباطهم به لأنه يحقق لهم الرضا الوظيفى؛ لتناسب الجهد المبذول منهم لما يتقاضونه من أجور وحوافز.

DOI

10.21608/jsst.2024.270358.1747

Keywords

ضغوط العمل, الصمت التنظيمي, نية ترك العمل

Authors

First Name

عبد الوهاب

Last Name

راغب الراعي

MiddleName

-

Affiliation

كلية الإدارة جامعة الدلتا للعلوم والتكنولوجيا

Email

abdelwahab.alraie@yahoo.com

City

-

Orcid

-

Volume

25

Article Issue

2

Related Issue

44869

Issue Date

2024-04-01

Receive Date

2024-02-15

Publish Date

2024-04-01

Page Start

546

Page End

586

Print ISSN

2090-5327

Online ISSN

2682-3543

Link

https://jsst.journals.ekb.eg/article_344331.html

Detail API

https://jsst.journals.ekb.eg/service?article_code=344331

Order

344,331

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,048

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة البحوث المالية والتجارية

Publication Link

https://jsst.journals.ekb.eg/

MainTitle

الدور الوسيط للصمت التنظيمي في العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل دراسة تطبيقية على العامليين بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024