يتمثل الهدف الرئيسي للبحث في دراسة دور تحليلات البيانات الضخمة في تحسين كفاءة بطاقة الأداء المتوازن في البنوك التجارية المصرية، وتحقيقاً لهذا الهدف أجرى الباحثين دراسة نظرية تبعتها دراسة ميدانية علي 38 بنكاً من البنوك التجارية المصرية والتي تمثل مجتمع الدراسة.
ولقد تم الاعتماد علي أسلوب قائمة الاستقصاء مع إجراء المقابلات الشخصية لمعرفة مدي تطبيق البنوك محل الدراسة لتحليلات البيانات الضخمة ومدي تأثيرها علي أبعاد بطاقة الأداء المتوازن، ولقد تم توزيع عدد 38 قائمة بواقع قائمة واحدة لكل بنك وبلغت عدد القوائم المستردة والصالحة للتحليل 31 قائمة، وتم تحليل بيانات الدراسة من خلال برنامج التحليل الإحصائي SPSS. ولقد اعتمد الباحثين علي أساليب الإحصاء الوصفي من خلال مقاييس النزعة المركزية والتشتت للبيانات، بالإضافة إلي استخدام معامل الارتباط لسبيرمان بهدف اختبار فروض الدراسة، واختبار ألفا كرو نباخ لاختبار مدي صدق وثبات محاور الاستقصاء. ولقد توصلت الدراسة إلي العديد من النتائج أهمها:

- تعتبر تحليلات البيانات الضخمة ثورة حديثة في عالم التكنولوجيا، حيث أن لديها قدرة فعالة علي تخزين وتحليل وإدارة كم هائل من البيانات

- بلغ المتوسط الحسابي العام لدور تحليلات البيانات الضخمة في تحسين أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في البنوك التجارية المصرية محل الدراسة لجميع محاور الدراسة مجتمعة (4,11) وهذا يعد مؤشراً علي أن البنوك التجارية المصرية التابعة للقطاع العام أو الخاص من الممكن أن تستفيد من تحليلات البيانات الضخمة

- توجد علاقة طردية بين استخدام تحليلات البيانات الضخمة وتحسين كفاءة أبعاد بطاقة الأداء المتوازن حيث تراوحت قيمة معامل ارتباط سبيرمان لكل الأبعاد ما بين (+0,309، +0,787)