تتناول هذه الدراسة بيان الدور الوسيط لنظم تخطيط موارد المنظمة (ERP) وتأثيره فى العلاقة بين تكامل أداء سلاسل التوريد وتعزيز الأداء التشغيلى بالتطبيق على شركات إنتاج الأدوية الخاصة فى محافظة الدقهلية، وكذلك تحديد أثر علاقة أداء سلاسل التوريد على نظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P)، وتحديد أثر علاقة أداء سلاسل التوريد على الأداء التشغيلي، وأيضاً تحديد أثر علاقة نظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P) على الأداء التشغيلي، كما هدفت إلى بيان الدور الوسيط لنظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P) فى تأثير سلاسل التوريد على الأداء التشغيلي وذلك لدى العاملين بشركات إنتاج الأدوية الخاصة بمحافظة الدقهلية.
واستخدم الباحث المنهج الوصفى التحليلى والاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، يشتمل مجتمع هذة الدراسة على العاملين بشركات إنتاج الأدوية الخاصة بمحافظة الدقهلية، وكانت حجم العينة (287) مفردة. بازرعة (1996). حيث بلغ عدد إستمارات الإستقصاء الصالحة للتحليل (245) إستمارة بما يمثل نسبة إستجابة (92.8%) من إجمالى الإستمارات الموزعة، وذلك بعد إستبعاد الإستمارات غير المستردة والإستمارات التى لم تستوفى بالكامل.
وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوى لأداء سلاسل التوريد على نظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P)، كما يوجد تأثير معنوى لأداء سلاسل التوريد على الأداء التشغيلي، كما يوجد تأثير معنوى لنظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P) على الأداء التشغيلي، كما تتوسط نظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P) فى تأثير أداء سلاسل التوريد على الأداء التشغيلي لدى العاملين بشركات إنتاج الأدوية الخاصة بمحافظة الدقهلية.
الكلمات المفتاحية :
تكامل سلاسل التوريد، نظم تخطيط موارد المنظمة (E.R.P)، الأداء التشغيلي، شركات إنتاج الأدوية الخاصة بمحافظة الدقهلية.