تعد المكتبات ومراكز المعلومات جزءاً لا يتجزأ من كيان المجتمع، وإحدى وسائل استمراريته وتطوره، ويعتمد نجاح هذه المؤسسات بشكل أساسي على وجود إدارة مميزة وفعالة تقوم بالتنسيق بين الموارد المختلفة لتحقيق أهدافها، فالإدارة والمكتبة وجهان لعملة واحدة وكلاهما مكمل الآخر، وبدون الإدارة لا يمكن للمكتبات أن تحقق أهدافها وتحتاج المكتبات كغيرها من المؤسسات إلى التنظيم الجيد، والإدارة الجيدة الناجحة، كي تؤدي وظائفها، وتلبي احتياجات مجتمع المستفيدين منها، وتحتاج أيضاً إلى موارد بشرية واعية قادرة علي القيام بجميع عناصر العملية الإدارية علي الوجه الأفضل، وبذلك فإن الإدارة في المكتبات تؤدي وظيفة مهمة لا غني عنها وهذا ما نتج عنه الهندرة.
يهدف هذا البحث إلى مساعدة القارئ في تكوين خلفية شاملة عما يتعلق بعلم الإدارة والمفهوم الجديد الخاص بإعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) حيث تناول البحث مفهوم علم الإدارة ونشأته وأهميته ووظائفه بالإضافة إلى الهندرة من حيث النشأة والتطور والمفهوم والأهداف والعمليات التي تحتاج الى هندرة والتحديات التي تؤثر على تطبيق الهندرة بالمكتبات الجامعية