Beta
345788

الظلم التوزيعي والارتباط الوظيفي في وكالات السفر والفنادق: الدور المعدل للثقة في القيادة

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدفت الدراسة إلى استكشاف أثر الظلم التوزيعي على الارتباط الوظيفي، مع الأخذ في الاعتبار الدور المعدل للثقة في القيادة. اعتمدت الدراسة على 423 رداً صالحاً للتحليل الإحصائي من فنادق الخمس نجوم ووكالات السفر في مصر، وتم تحليلها باستخدام منهج PLS-SEM والإصدار 7.0 من برنامج WarpPLS.  ووجدت النتائج أن الظلم التوزيعي يؤثر سلبا على الارتباط الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك، تؤثر الثقة في القيادة سلبًا على إدراك الظلم التوزيعي، وتؤثر بشكل إيجابي على الارتباط الوظيفي، وتخفف من تأثير الظلم التوزيعي على الارتباط الوظيفي. تقدم هذه الدراسة نتائج مهمة حول التفاعل بين الثقة في القيادة، والظلم التوزيعى، والارتباط الوظيفى في قطاع الضيافة والسياحة المصري. ويؤكد على الحاجة الملحة للمديرين في هذه الصناعة لمعالجة الظلم التوزيعي لتعزيز الأداء ومكافحة عدم مشاركة الموظفين. وتشمل التوصيات ضمان التوزيع العادل للموارد، وشفافية اتخاذ القرار، وخلق بيئة عمل إيجابية وشاملة. وتسلط الدراسة الضوء أيضًا على أهمية تعزيز الاحترام والتعاون في جميع أنحاء المنظمات لتحسين ثقة الموظفين في القيادة. علاوة على ذلك، فإن توفير طرق واضحة للموظفين للتعبير عن مخاوفهم وإجراء عمليات فعالة لحل النزاعات يزيد من بناء الثقة والارتباط الوظيفى.

DOI

10.21608/mfth.2024.345788

Keywords

الظلم التوزيعي, الارتباط الوظيفي, الثقة في القيادة, فنادق الخمس نجوم, وكالات السفر

Authors

First Name

هويدا احمد

Last Name

محمود

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات الفندقية، معهد الألسن العالى للسياحة والفنادق والحاسب الآلى، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

أميرة حسن

Last Name

حسن

MiddleName

-

Affiliation

قسم الإدارة الفندقية، كلية السياحة والفنادق، جامعة حلوان، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

ساره عاطف

Last Name

وهبه

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية، كلية السياحة والفنادق، جامعة بنى سويف، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

آية أحمد

Last Name

عبد المجيد

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية، كلية السياحة والفنادق، جامعة المنصورة، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

8

Article Issue

1

Related Issue

45754

Issue Date

2024-06-01

Receive Date

2024-03-14

Publish Date

2024-06-01

Page Start

22

Page End

47

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_345788.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=345788

Order

2

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

الظلم التوزيعي والارتباط الوظيفي في وكالات السفر والفنادق: الدور المعدل للثقة في القيادة

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024