تهدف الدراسة إلى بحث تأثيرات السياسات والتشريعات الجديدة في مجال الضيافة على قطاع الضيافة في المملكة العربية السعودية، ومدى إسهامها في تحسين بيئة السياحة. وتستند الدراسة على النظرية المؤسسية من منظور (Scott,2004). وكذا دراسة ديناميكية تأثير اللوائح والتشريعات للعالم كتشنج (Kitching, 2018)، من حيث الأثر المباشر وغير المباشر، باستخدام الأسلوب المختلط ما بين النوعي والكمي. بدأت الدراسة بالأسلوب النوعي، لمعرفة توجهات المشرعين، وأهداف التشريعات المصممة لقطاعي الفندقة والمطاعم، عن طريق إجراء مقابلات شخصية لأصحاب المصلحة والمشرعين، ومن ثم ترميز الاستجابات. وفي تحليل البيانات، تم استخدام برنامج Nvivo. حيث مكنت النتائج من بناء الاستبانات التي جرى أرسالها للمستفيدين، لمعرفة تقييمهم لمدى جودة هذه التشريعات، وأثرها على تحسين بيئة قطاعي الفندقة والمطاعم، وتم تحليل الاستبانات السليمة إحصائياً، باستخدام برنامج SPSS. وقد توصلت الدراسة لوجود آثار سلبية مباشرة لانخفاض جودة التشريعات، على القطاع الخاص. وغير مباشرة، متمثلة في تدني الثقة ما بين القطاع الخاص والمشرعين من البلدية، ويعزى ذلك بشكل رئيس إلى ضعف التواصل وغياب المشاركة أثناء عملية صنع التشريعات.