محددات جودة الخدمات الصحية وعلاقتها برضا العملاء في المستشفيات الحکومية

تحليل العلاقة بين جودة الخدمة الصحية ورضاء العملاء"دراسة تطبيقية علي قطاعي المستشفيات الجامعية والخاصة بمحافظة الفيوم".

اطار مقترح لتطبيق مفاهي الجودة الشامله في قطاع الخدمات الصحيه

تقييم خدمات الصيانه من وجهة نظر المنتفعين بها في قطاع الصح بالمملکة العربية السعودية

اثر تبني ابعاد ادارة الجودة الشاملة على تحسين اداء المستشفيات الحکومية العاملة في مدينة الرياض السعودية

واقع جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية "بحث ميداني على عينة من المترددين على المستشفى الأميري العام بمدينة الإسماعيلية"

نموذج مقترح لأبعاد التوقع لجودة الخدمة في قطاع الرعاية الصحية السعودي

إطار مقترح لقياس تأثير جودة الخدمات الصحية على رضا المريض: دراسة تطبيقية

دور جودة العلاقة كمتغير وسيط في العلاقة بين خبرة وولاء العميل (دراسة تطبيقية على عملاء المستشفيات الخاصة بمحافظة المنوفية)

جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر المستفيدين دراسة تطبيقية على شرکات التأمين بمحافظة الطائف