Beta
164065

مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الکويت

Article

Last updated: 27 Dec 2024

Subjects

-

Tags

علوم المحاسبة وإدارة الأعمال

Abstract

هدفت هذه الدراسة تقديم صورة لواقع البيئة التنظيمية في الوزارات من کافة الجوانب، والتعرف على الإمکانيات المتاحة فيها لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على أسس ومرتکزات مبنية على روح التعاون بين العاملين، وقد قام البحث بتصميم استبانة، واستخدم البحث المنهج الوصفي لتحقيق أهداف البحث، وکان من أهم النتائج توجد علاقة واضحة بين مشارکة العاملين والرضا الوظيفي الذي يؤدي إلى رفع مستوى أداء العاملين في وزارتکم، تقوم الإدارة العليا بدور فعال في توضيح وتوعية المرؤوسين في مجال الجودة الشاملة.

This study aimed to present a picture of the reality of the organizational environment in the ministries from all sides, and to identify the possibilities available therein to implement Total Quality Management on foundations and foundations based on the spirit of cooperation between workers. The research designed a questionnaire, and the research used the descriptive approach to achieve the objectives of the research, and it was one of the most important Results There is a clear relationship between employee participation and job satisfaction that leads to raising the level of performance of employees in your ministry. The top management plays an effective role in explaining and educating subordinates in the field of total quality.

DOI

10.21608/zcom.2021.70678.1036

Keywords

إدارة الجودة الشاملة, التزام الإدارة العليا, مشارکة العاملين

Authors

First Name

عفاف محمد

Last Name

المرشد

MiddleName

-

Affiliation

مدرب متخصص، الکويت

Email

afaf.mo.a1988@gmail.com

City

الکويت

Orcid

-

First Name

وداد فهد سعود

Last Name

المضعف

MiddleName

-

Affiliation

مدرب متخصص ب، الکويت

Email

wdad.f.1987@yahoo.co

City

-

Orcid

-

Volume

43

Article Issue

2

Related Issue

22218

Issue Date

2021-04-01

Receive Date

2021-04-02

Publish Date

2021-04-01

Page Start

313

Page End

333

Print ISSN

1110-7731

Online ISSN

2735-4512

Link

https://zcom.journals.ekb.eg/article_164065.html

Detail API

https://zcom.journals.ekb.eg/service?article_code=164065

Order

9

Type

تجاریة کل ما یتعلق بالعلوم التجاریة

Type Code

1,572

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة البحوث التجارية

Publication Link

https://zcom.journals.ekb.eg/

MainTitle

مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ضمن وزارات دولة الکويت

Details

Type

Article

Created At

23 Jan 2023