استهدف البحث التعرف علي أثر الشمول المالي علي مخاطر التشغيل، في مجموعة من الأبعاد حول مفهوم الشمول المالي، أهدافه، أهميته، مؤشراته وأثره علي الأداء المصرفي، القواعد والمبادئ التنظيمية للشمول المالي الصادرة عن المؤسسات المحلية والدولية، بالإضافة إلي مفهوم مخاطر التشغيل وأنواعها، ومنهجية قياسها، أهمية الافصاح عنها وأثرها علي الأداء المالي للبنوک، دور إجراءات المراجعة والرقابة الداخلية ونظام الضبط الداخلي ونظام المعلومات المصرفي ونظم تکنولوجيا المعلومات في إدارة المخاطر المرتبطة بالشمول المالي. وقد توصل البحث إلي مجموعة الدلالات والنتائج أهمها أن نظام الضبط الداخلي ونظام التغذية العکسية بالبنک سوف يتأثر بمستجدات الشمول المالي، زيادة مخاطر الدورة المحاسبية والمخاطر الناتجة عن دورة الإجراءات التشغيلية بالبنک حال التوسع في الشمول المالي. واقترح البحث في سياق ذلک ضرورة تطوير إجراءات المراجعة والرقابة الداخلية ونظام حوکمة تکنولوجيا المعلومات ونظام المعلومات المصرفي بالبنک حال التوسع في الشمول المالي. وقد توصل البحث إلي مجموعة الدلالات والنتائج أهمها أن نظام الضبط الداخلي ونظام التغذية العکسية بالبنک سوف يتأثر بمستجدات الشمول المالي، زيادة مخاطر الدورة المحاسبية والمخاطر الناتجة عن دورة الإجراءات التشغيلية بالبنک حال التوسع في الشمول المالي. واقترح البحث في سياق ذلک ضرورة تطوير إجراءات المراجعة والرقابة الداخلية ونظام حوکمة تکنولوجيا المعلومات ونظام المعلومات المصرفي بالبنک حال التوسع في الشمول المالي.