أصبح لنشاط العلاقات العامة في عالم اليوم أهمية قصوي لکل حکومة ولکل مؤسسة عامة أو خاصة، وذلک لکي يربطها بجماهيرها التي ازداد وعيها الثقافي وارتفعت توقعاتها وتطلعاتها وآمالها في أن يتوفر لها العيش الکريم المناسب بواسطة المؤسسات الخادمة في القطاعين العام والخاص ، من ثم کان لزاما البحث في تحقيق وتفعيل دور إدارة العلاقات العامة في قطاع الصحة الليبي ، من ثم عمدت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على ذلک الدور الذي تقوم به هذه الإدارة في مجال القطاع الصحي في لييا ، حيث أنه تعاني أغلب المؤسسات في الدولة الليبية من ضعف ذلک الدور أو عدم وجود فهم صحيح له ، فيقتصر دورها على الاستقبال أو تنظيم الحفلات أو المؤتمرات وغير ذلک من أدوار لا تعد ذات أهمية إذا ما قيست بحقيقة هذه الإدارة ومهامها ، من ثم تتناول هذه الدراسة دور إدارة أو جهاز العلاقات العامة في القطاع الصحي الحکومي الليبى ، وحقيقة هذه الإدارة ومدى مساهمتها في تحقيق الرضا للجمهور المتعامل مع تلک المراکز الطبية ، ومدي کفاءة وتأهيل العاملين بهذه الإدارة ، وسيکون مرکز طرابلس الطبي التابع للحکومة الليبية نموذجا للدراسة .