تتمثل مشکلة الدراسة في التساؤل الرئيسي يتعلق بتحديد ما أثر نظم الرقابة على جودة الخدمات التمريضية المقدمة في المستشفيات الحکومية بمنطقة حائل بهدف تحديد تأثير تطبيق نظم الرقابة المتبعة في المستشفيات الحکومية بمنطقة حائل على جودة الخدمات التمريضية و تحديد العلاقة بين نظم الرقابة المتبعة ومستوى جودة الخدمات التمريضية المقدمة في المستشفيات الحکومية بمنطقة حائل. و توصلت إلي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أساليب ونظم الرقابة المتبعة و کل من التمکن الفني لمقدم الخدمة التمريضية و سهولة الوصول للخدمة التمريضية و استمرارية الخدمات التمريضية و أمان و سلامة الخدمات التمريضية و أهم التوصيات هي ترشيد السياسة الإعلامية لترويج الخدمات التمريضية وذلک من خلال المراجعة المستمرة عن طريق وزارة الصحة والهيئة القومية للبحوث والرقابة الطبية و إنشاء مراکز متخصصة للمعلومات التي تتعلق بابعاد جودة الخدمات التمريضية من التمکن الفني لمقدم الخدمة التمريضية ، سهولة الوصول للخدمة التمريضية ، استمرارية الخدمات التمريضية ، أمان و سلامة الخدمات التمريضية تخدم جميع الفئات العاملة والمستفيدة من الخدمات التمريضية