هدفت الدراسة الى التعرف على بعض العوامل المؤثرة على دور الاخصائيين الاجتماعيين في المستشفيات الحکومية بالعاصمة المقدسة مع المرضى عن طريق الکشف عن العوامل المؤثرة في اداء الاخصائيين الاجتماعيين لدورهم من الأجور والمکافآت وتحديد احتياجاتهم التدريبية وبيئة العمل ونظام الترقيات وطبيعة العمل، ولتحقيق أهداف الدراسة، استعان الباحث بمنهج المسح الاجتماعي بطريقة الحصر الشامل وذلک لأن المسح يغطي کل مجتمع البحث، واختار الباحث مجتمع الدراسة کاملا من الاخصائيين والاجتماعيين من الذکور والإناث العاملين بالمستشفيات الحکومية بالعاصمة المقدسة وعددهم (118) اخصائي واخصائية، واستخدم الباحث الاستبيان کأداة للدراسة وتلقي عليها عدد (115) إجابة من اخصائي واخصائية. وبعد التحليل الاحصائي لإجابات مجتمع الدراسة توصل الباحث لعدد من النتائج أهمها: وجود تفاوت في اجابات أفراد المجتمع حول تأثير دور نظام المکافآت والأجور على الاخصائيين الاجتماعيين والتزم معظمهم بالمحايدة في هذا التأثير، کما توصلت نتائج الدراسة إلى أن هناک درجة متوسطة في موافقة أفراد مجتمع الدراسة عن تأثير بيئة العمل على أداء الاخصائيين الاجتماعيين.کما أوضحت نتائج الدراسة أن الاحتياجات التدريبية تساعد بدرجة کبيرة على فاعلية وکفاءة دور الاخصائيين الاجتماعيين وان المسؤولون يهتمون بتقديرها بدرجة متوسطة. کما أشارت النتائج کذلک ان درجة موافقة متوسطة على ما رضا الأخصائيين الاجتماعيين على ما يقدم لهم من نظام ترقيات، کما أوضحت النتائج أن أعضاء الفريق العلاجي بالمستشفيات لا يتفهمون دور الاخصائيين الاجتماعيين جيدا وينظرون إلية بأنه لا يتعدى تقديم الاعانات المادية للمرضى، إلا ان التعاون بينهم قد حاز على درجة متوسطة.