فاعلية الصفحات الرسمية للعلامات التجارية عبر الفيسبوک في الاتصال وإدارة العلاقات مع العملاء

توظيف الجامعات العربية لصفحاتها الرسمية على الشبکة الاجتماعية فيسبوک" وعلاقتها بدعم العملية التعليمية : (دراسة مسحية)

دور الصفحات الرسمية لأقسام المكتبات والمعلومات بالجامعات المصرية على شبكة التواصل الاجتماعي Facebook في التسويق للتخصص: دراسة تحليلية

الأداء الاتصالي للصفحات الرسمية الحکومية باستخدام الفيس بوک: دراسة تحليلية

دور إدارة علاقات العملاء في تحسين التعليم الهجين: بالتطبيق على جامعة القاهرة

دور إدارة علاقات العملاء في تحسين جودة الخدمة بالمنظمات التعليمية الجامعية

إدارة الاتصال الفعال عبر الفيس بوک: مدى توظيف العلاقات العامة في شرکات الاتصالات الخلوية الفلسطينية لنظرية الاتصال الحواري في إدارة السمعة المؤسساتية

إدارة الخصوصية عبر مواقع التواصل الاجتماعى بالتطبيق على موقع فيسبوک

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعى

إدارة علاقات العملاء الاجتماعية كمتغير وسيط بين وسائل التواصل الاجتماعي والولاء الالكتروني بالتطبيق على مواقع الحجز الالكتروني للطيران والفنادق في المملكة العربية السعودية